Zin om deel uit te maken van ons toekomstgericht IT-bedrijf waar je 100% jezelf kan zijn? Ontdek jouw nieuwe focus, waarom een job bij ConXioN op jouw lijf geschreven is en solliciteer gemakkelijk.
Go for IT!
Support Engineer
Ons Service Desk-team bij ConXioN staat in voor de professionele ondersteuning van de IT-gebruikers van onze klanten. Als Support Engineer vervoeg je het hechte team dat gekend staat voor hun expertise, de open teamsfeer en passie voor IT. Zij nemen jou mee in alle aspecten van servicegerichte IT.
Heb jij zin om sterk te groeien in jouw brede IT-kennis en te leren van ervaren collega's?
Dit is jouw day to day als Support Engineer 👇
In het begin word je meegenomen in onze werking en leer je onze klanten en interne systemen kennen.
Je zal klanten IT-technische ondersteuning bieden inzake gevarieerde IT-topics en hebt met hen contact op via telefoon, mail, of via ons ITIL-systeem waar de tickets gelogd worden.
Aan de hand van een technische intake zal je problemen diagnosen en vanop afstand oplossen, dit door verschillende acties uit te voeren en zaken te onderzoeken om tot te oplossing te komen.
Je kan terecht bij jouw ervaring collega's of bij de coach om samen aan een probleem te werken en ondertussen bij te leren over verschillende IT-problemen.
Je staat steeds in nauw contact met de klant en voorziet een kwalitatieve dienstverlening, je zorgt ervoor dat het probleem tijdig en efficiënt wordt opgelost.
🚀 Als Support Engineer leer je enkele dag nieuwe dingen door te proberen, mee te volgen met ervaren collega's en door certificaten te behalen.
It's a match?
Je hebt een eerste achtergrond en ervaring maar vooral passie voor IT. Je hebt een goed inzicht binnen ICT-infrastructuur en kan dit meenemen bij een technische intake.
Je kan je zowel verbaal als schriftelijk goed uitdrukken. Je bent vlot in het Nederlands en durft een woordje Frans spreken.
Je hebt een goed probleemoplossend vermogen om de klanten vlot te ondersteunen bij hun IT-issues.
Teamwork makes the dream work - je werkt niet alleen goed zelfstandig maar je werkt ook graag samen met jouw team.
🙌 Het hechte team ondersteunt jou in je groei inzake de meer geavanceerde O365-, Azure-, en Serverskills.
Werken bij ConXioN
💪 Je wordt meegenomen in ons Service Desk-team die je onderdompelen in de servicegerichte IT, de fijne collega's krijg je er gratis bij.
🍇 Wees welkom op onze ConXioN Campus! Je kan genieten van een moderne werkplek in een groene, landelijke omgeving, wijngaard included.
🤩 Wij zijn een certified Great Place to Work®. Elke dag opnieuw zetten we ons in om ConXioN een betere werkplek te maken voor onze ConXioNeers.
🤝 Als ConXioNeer zetten we in op ambiance en teamspirit, door onze afterworks, en initiatieven van onze medewerkers.
🧠 Onze partnerships en state-of-the-art digitale omgeving in ons ConXioN Experience Center bieden de mogelijkheid om ons up to date te houden van alle nieuwtjes in het IT-landschap.
💙 Voel je thuis op een plek waar we samenwerken aan dezelfde visie, met elk onze eigen talenten en persoonlijkheid.
Ben je op zoek naar een uitdagende en leerrijke carrière in IT? Dan is ConXioN de plek voor jou! Wij bieden gelijke kansen en waarderen diversiteit. Solliciteer snel 👉