Bij ConXioN bouwen we mee aan de moderne werkplek. We ondersteunen onze klanten door het implementeren van complexe, strategische oplossingen zoals Microsoft Copilot, Copilot Studio en het Power Platform. Zo helpen we om organisaties slimmer, efficiënter en innovatiever te laten werken.

Om onze groei binnen AI en automatisering verder te ondersteunen, zijn we op zoek naar een Business Analist. Je bent de schakel tussen de klant en onze technische/change consultants. Jij zorgt ervoor dat we het juiste probleem oplossen, nog voor er één flow of AI agent gebouwd wordt. Je brengt processen helder in kaart, stelt de juiste vragen en durft kritisch te kijken naar "zo doen we het nu eenmaal altijd".

Jouw day-to-day als Business Analist:

• Je bereidt workshops voor en leidt ze bij klanten. Samen met de betrokken teams overloop je bedrijfsprocessen van begin tot eind.

• Je brengt de huidige processen (as-is) in kaart volgens de BPMN-standaard en tekent samen met de klant de gewenste situatie (to-be) uit.

• Je spoort knelpunten, manuele stappen en dubbel werk op en vertaalt die naar concrete use cases voor automatisering en AI.

• Je schrijft use cases helder en volledig uit: doel, scope, betrokken actoren, input en output, bedrijfsregels, uitzonderingen en acceptatiecriteria. Zo kunnen onze technische consultants er meteen mee aan de slag.

• Je helpt klanten prioriteren. Samen bepaal je welke use cases de meeste waarde opleveren tegenover de inspanning, en je zet ze om naar een realistische roadmap.

• Je durft de klant te challengen: je stelt de "waarom"-vraag, bewaakt de scope en zegt het ook wanneer automatisering (nog) niet de juiste oplossing is.

• Je denkt mee over de businesswaarde van elke use case: welke tijdswinst, kwaliteitsverbetering of risicoverlaging levert ze op?

• Je blijft aanspreekpunt tijdens de uitwerking. Je beantwoordt functionele vragen, valideert tussentijdse resultaten met de klant en bewaakt dat de oplossing het oorspronkelijke doel blijft dienen.

• Je blijft op de hoogte van de mogelijkheden van Copilot, Copilot Studio, Power Platform en AI Foundry, zodat je weet wat technisch haalbaar is en klanten kan inspireren.

• Je hebt ervaring als business analist, procesanalist, functioneel analist of in een gelijkaardige rol, bij voorkeur binnen consultancy.

• Je hebt ervaring met procesmodellering en kent de BPMN 2.0-notatie.

• Je leidt workshops met vertrouwen en weet een groep te sturen, ook wanneer de meningen uiteenlopen.

• Je bent analytisch sterk, denkt in structuur en ziet snel waar een proces vastloopt.

• Je bent kritisch en assertief: je stelt aannames in vraag en doet een onderbouwd tegenvoorstel.

• Je kan complexe processen op een heldere en toegankelijke manier uitleggen, zowel mondeling als op papier.

• Je hebt een sterke interesse in AI en automatisering en begrijpt op hoofdlijnen wat technologieën als Power Platform, Copilot Studio en AI Foundry kunnen.

• Je bent klantgericht en bouwt vlot vertrouwen op, op de werkvloer én bij het management.

• Je werkt gestructureerd, zelfstandig en neemt initiatief.

• Je spreekt vlot Nederlands en Engels.

🌿Wees welkom op onze ConXioN Campus! Een werkplek om te focussen, samen te werken aan dezelfde visie en elkaar te ontmoeten. Met stille focusruimtes en levendige sociale hubs: voor ieder wat wils! 

Ontspan tijdens jouw pauze in ons buitenterras met veel groen, onze belevingsruimte met dartsbord, pooltafel en bar, en onze bedrijfsfitness! 

💙 Connected at heart: bij ConXioN heb je de kans om met collega's te werken die elkaar kennen en versterken.  We zetten in op ambiance en teamspirit, door onze afterworks, teambuildings en andere initiatieven van onze collega's. Elke week heb je de kans om jouw collega's beter te leren kennen tijdens de wekelijkse afsluit op vrijdagen!  

🚀 Opleiding en groei: wij zetten in op kennisdeling, opleiding en groei. Je krijgt een persoonlijk en doelgericht traject en de kans om opleidingen te volgen en certificaten te halen.  

⚖️ Een werkplek in balans: door hybride werkmogelijkheden en glijdende uren, bieden we de mogelijkheid om jouw werkleven in balans te brengen met jouw persoonlijke situatie.  

🔁 Verloning op maat: We zorgen voor een sterk en eerlijk loonpakket, afgestemd op jouw ervaring en de impact die je maakt.

Je kan rekenen op extralegale voordelen als: 

• Bedrijfswagen of mobiliteitsbudget 

• Maaltijdcheques van 10 euro per gewerkte dag 

• Hospitalisatieverzekering via Alan, jouw all-in-one health partner 

• Ons cafetariaplan waar je jouw eindejaarspremie op een flexibele manier kunt inzetten, zoals een fietsleasing, extra vakantiedagen, thuiswerkmateriaal, of een combinatie van meerdere dingen! 

• Een 39-uren werkweek met 6 ADV-dagen.